深圳供电局有限公司

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· 项目背景
 

      在信息化的时代,电子邮件作为企业内外部业务沟通、信息传递的重要方式,与企业业务的开展息息相关。当前,电子邮件广泛的应用于深圳供电局行政事务处理、信息传递、客户服务等相关业务活动,有效的简化了企业工作流程,提高了工作效率。但是随着系统使用的深入,现有功能、安全性已不能满足日益发展的需求,深圳供电局有限公司(注:以下简称深圳供电局)提供一套系统更稳定、功能更强大、操作更方便的邮件系统。

· 核心需求
 

      (1)构建一套高容量、高易用性、高可扩展、安全可靠的外网邮箱,为各级领导和工作人员提供方便快捷的电子邮件服务。系统满足万人级的用户稳定使用。

      (2)通过外网邮箱,加强各级领导和工作人员之间的工作沟通与交流。

      (3)实现与协同办公系统等系统的集成。

      (4)满足海量存储、海量搜索访问、支持邮件索引查询收集、关键字过滤、邮件追踪、分级管理、大附件传输等要求。

· 解决方案
 

      (1)在规划设计方面,对深圳供电局现有网络架构、活动目录等基础设施进行评估,为公司6000多名员工提供高性能的企业邮箱服务,支持3000个用户并发访问,支持10000个及以上注册用户使用授权许可,并集成电子邮件、日程管理、通讯录等功能;

      (2)在部署方案方面,提供包括客户端访问、电子邮件路由、数据库及服务的冗余及自动故障转移功能,实现多份数据库副本,支持用户数据在线迁移,有效保障企业邮箱系统服务的连续性,确保系统RTO小于1小时,RPO小于12小时;

      (3)在审计管控方面,提供邮件发送审计功能,对邮件投递有追踪功能,便于对系统的安全管理。实现对不同特征的邮件进行分类过滤,控制敏感信息的传递,满足组织的管理需求;

      (4)在安全防护方面,实现电子邮件系统实时病毒过滤和隔离,支持集成硬件反垃圾网关、安全的电子邮件客户端访问、传输和底层数据加密、反垃圾、防病毒、敏感词过滤等功能,有效保证邮件系统的安全性。

      (5)在系统系统集成方面,集成深圳供电局有限公司计算机域和集中认证系统,实现WEB界面用户单点登录和访问授权。与现有系统进行sso单点登录,实现协同化应用。

      (6)在管理功能方面,支持图形化、命令行和Web多种管理工具,支持批量化管理功能,支持日志管理、队列管理、权限控制、容量管理、用户及群组管理、多权多域等管理员功能。

      (7)在普通用户功能方面,支持电子邮件、日程管理通讯录、公共邮箱、邮件召回、阅后即焚、多权多域管理、个人网盘、邮箱授权、超大附件、禁止转发、多终端协作等多种功能。

      

深圳供电局邮件系统部署结构图

· 应用成果
 

      深圳供电局通过部署彩讯Richmail邮件系统,实现了统一邮件入口、统一地址簿、统一邮件平台、统一病毒与垃圾邮件防护、统一用户体验等目标,满足了深圳供电局稳定、高效、安全的办公需求。

 

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