中国国家邮政局

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· 项目背景

 

      中国国家邮政局2008年经重组设立,由中国交通运输部管理。国家邮政局代表国家参加国际邮政组织,处理政府间邮政事务和邮政外事工作,以及处理邮政行业服务价格政策和基本邮政业务价格建议,并监督执行等。
      国家邮政局自2007年实现政企分开后,对于信息化的改造也逐渐提上日程。除了基础架构的服务器等硬件设备逐渐增加外,特别是对原有的邮件系统、OA系统、即时通讯、门户Portal等系统软件提出了新的要求。国家邮政局希望通过各个软件系统的整合,帮助各部门规范化办公,并享受到信息化带来的高效、协同的理想办公状态。
      国际上,国家邮政局因为政企分开,面临着三大系统问题。第一是要逐渐脱离原有的老旧系统;第二是要建立适合组织发展的大型信息化系统,特别是大型的邮件系统;第三是满足“国字头”机关单位的系统性安全需求。所以,作为最常见,也是国家邮政局最重要的沟通工具之一的邮件系统,就成为了国家邮政局信息化系统改造的第一步。高安全性、高可靠性、集中化管理、数据平滑迁移是国家邮政局对邮件系统的核心要求。

 

· 核心需求

       

        1、邮件系统需包括邮件查询、通讯录、网络硬盘、日程管理、大附件中转站等功能;

        2、完成国家邮政局、31个省(区、市)邮政管理局、357个市(地)邮政管理局以及相关直属单位用户信息的初始化;

        3、对原有邮件系统的数据进行管理和迁移,同时对迁移数据进行验证性测试工作;

        4、完成短信平台接口开发,提供短信提醒等功能;

        5、系统安全保障,完成系统安全评测,并根据评测中发现的问题对系统进行修改完善。

 

· 解决方案

 

        1、 彩讯Richmail从系统本身、管理使用、防止外部攻击和病毒攻击等多方面分析潜在的安全漏洞,提出全面的安全处理方案,并采用业界知名的、通过认证的防病毒软件,保护各安全域内的系统,防止病毒感染和扩散,垃圾邮件过滤有效率可达99.5%以上,正常邮件误判率在十万分之一以下;

        2、集成网盘的功能,把国家邮政局重要的信息资产汇集到网盘中,进行统一的存储和备份;系统内部人员都可以通过网盘的功能,实现多屏数据同步和共享,大大方便了各地区不同部门之间员工的信息共享与协作,降低了沟通成本;

        3、针对国家邮政局的应用需求,Richmail提供了高度成熟的数据迁移方案,实现包括历史邮件、通讯录、用户配置信息、网盘等数据的无缝迁移。从老旧系统过渡到Richmail邮件系统,国家邮政局的邮箱数据没有出现任何丢失和故障,整个系统运行平稳,用户的体验感和满意度都很高;

        4、针对国家邮政局的数据集中存储和管理需求,提出了邮件系统集中化建设方案,采用最先进的“总部–分省–部门–用户”多层级分权分域管理架构,把邮箱用户的管理权限下发到各个部门,总部及部门管理员可通过Richmail邮件系统管理后台进行全方面的管理,大幅降低建设和维护成本,提高了系统整体的安全性、稳定性和可维护性;

        5、通过与Portal、OA等第三方平台的无缝对接,实现多元化应用需求,让各分级单位的员工可以统一邮件发布出口,让邮件规范化的同时,对内还可以实现文件的快速交流和共享;

        6、基于安全性和便捷性的双重要求,Richmail邮件系统提供了基于ios和Andriod智能手机的安全定制终端软件,使国家邮政局的员工可以随时随地畅享移动办公。同时,通过私有安全链路加密、远程数据擦除、终端本地数据加密等手段,全面确保了移动邮箱的安全性和私密性。

 

· 应用成果

 

      Richmail邮件系统具备的高安全性、高可靠性、完善的功能、简洁的操作界面,以及逾10年的技术积淀和丰富的大项目实施运维经验,彰显出国产邮件系统的实力。随着Richmail邮件系统在国家邮政局的落地应用,国家邮政局的内部沟通流程更加规范和高效,而邮件系统与移动应用,OA、IM等第三方系统的深入融合应用,为国家邮政局打造了一个让办公更加智能、便捷和高效的沟通交流平台。

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